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Depoimentos e agradecimentos.
"Após
conhecer o Guia de Representações, tive a oportunidade
de começar meu próprio negócio e hoje eu
e meu marido trabalhamos juntos com mais 5 vendedores. Obrigada
por ter nos ajudado". Marta Monteiro-PE
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"Iniciei
procurando representações de produtos texteis. Hoje
já estamos com alguns vendedores prepostos,escritório
próprio, vários clientes e estabilidade financeira.
O Guia de Representações foi muito importante na
minha vida profissional e de toda a minha família"
Marcelo Rezende- BA
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Representante
Comercial
" Aproveito a oportunidade de agradecer a todos do Guia de
representações pela força que me foi dada
, num período difícil que passei. Hoje sou representante
autônomo na área industrial e com muita dedicaçao
consegui a minha estabilidade financeira juntamente com mais 3
representantes prepostos . Estou confiante no meu futuro e com
muitas oportunidades de crescimento profissional."
José Claudio - MG
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"No início
estava desmotivado, sem entusiamo para buscar uma oportunidade
de trabalho. Já havia enviado muitos currículos
e participado de muitas entrevistas. Conheci através da
internet o Guia de representações; com a ajuda da
minha esposa, contatamos algumas empresas e hoje me sinto realizado.
Trabalho por conta própria e juntamente com minha equipe
,fazemos o nosso salário. Já conseguimos nossa clientela
e ampliamos nosso mix de representadas. Obrigado a todos.
Cláudio Tolentino- SP
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Características
de vendedores de sucesso
1. São persistentes.
Vender ou gerenciar seu próprio
negócio requer uma grande dose de persistência. Os
obstáculos aparecem freqüentemente em sua frente porém
a forma como são ultrapassados determinam o nível
de sucesso que alcançará. As pessoas mais bem sucedidas
em qualquer ramo de negócios aprenderam como lidar com
os obstáculos que se apresentam em seu caminho. Elas procuram
por novas soluções, persistem e nunca desistem.
2. Bons vendedores sabem definir objetivos.
Bons vendedores sabem o que querem realizar e como planejar para
alcançar seu objetivo. Eles definem os objetivos de uma
forma específica, motivadora, viável embora desafiante
e com datas bem definidas. Eles visualizam o objetivo, determinam
como será alcançado e executam ações
diariamente para alcança-los.
3. Bons vendedores sabem fazer as perguntas-chaves
Os melhores vendedores fazem várias perguntas aos seus
clientes (atuais e futuros) para determinar sua situação
atual e as necessidades de compras. Eles sabem que a melhor forma
de apresentar seus produtos ou serviços é descobrir
os objetivos, preocupações e hesitações
dos seus clientes. Isto permite que efetivamente discutam as características
e benefícios do produto ou serviço que melhor se
adaptam ao cliente.
4. Bons vendedores sabem ouvir
A maior parte dos vendedores faz uma pergunta e depois eles mesmos
respondem a pergunta ou continuam a falar em vez de esperar uma
resposta do cliente. Os bons vendedores sabem que seus clientes
informarão tudo que necessitam se tiverem a oportunidade
de falar. Sabem fazer perguntas e ouvir as respostas com bastante
atenção e até tomar nota das respostas e
resumi-las posteriormente. Eles sabem que o silencio é
de ouro.
5. Bons vendedores são apaixonados
pelos seus produtos
Eles amam sua empresa e mostram seu orgulho falando sobre seus
produtos ou serviços. Quanto mais entusiasta for em relação
à sua carreira, maiores serão as chances de sucesso
pois quando se ama o que está se fazendo mais esforço
colocamos neste trabalho. Quando somos entusiastas sobre produtos
ou serviços que vendemos, este entusiasmo brilhará
em cada conversa que terá.
6. Vendedores bem sucedidos são
entusiastas
Bons vendedores tem sempre uma atitude positiva e seu entusiasmo
é contagiante, mesmo durante períodos difíceis.
Eles raramente falam negativamente sobre sua empresa ou negócios.
Quando enfrentam situações negativas ou ruins eles
focalizam em pontos positivos.
7. Bons vendedores assumem a responsabilidade
pelos resultados.
Se não conseguem atingir as cotas eles não culpam
problemas internos ou a economia ou a concorrência. Eles
sabem que somente suas ações determinarão
os resultados e sabem fazer o que é necessário.
8. Bons vendedores trabalham muito.
A maior parte das pessoas quer alcançar o sucesso porém
não estão preparados para trabalhar muito para conseguir
alcançar seus objetivos. Os grandes vendedores procuram
negócios e não esperam que os negócios venham
até eles. Normalmente iniciam a trabalhar bem mais cedo
que seus colegas; telefonam mais; contatam mais clientes em potencial;
conversam mais com pessoas e fazem mais apresentações
de vendas do que seus colegas.
9. Bons vendedores sempre estão
em contato com seus clientes.
Eles sabem que o contato constante ajuda a manter os clientes.
Assim, usam vários artifícios para sempre estar
em contato com os clientes. Enviam mensagens de agradecimentos,
de aniversário etc. Telefonam e programam cafés
da manhã, almoços etc. Enviam artigos importantes
para seus clientes e, também, boletins informativos (newsletters).
Estão sempre procurando novas formas de manter seu nome
e o da sua empresa na mente de seus clientes.
10. Bons vendedores sabem demonstrar
o valor dos seus produtos e serviços.
O mundo de negócios hoje é muito competitivo e muitos
vendedores pensam que somente o preço é o fator
motivador. Bons vendedores sabem que o preço é um
fator importante em toda venda entretanto é raramente o
único fator na escolha de um produto ou fornecedor. Eles
sabem que um comprador bem informado baseia muito de sua decisão
no valor da proposta apresentada pelo vendedor. Sabem como valorizar
o seu produto para cada cliente ou comprador.
Ref. Instituto Denver.
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